Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «Юпитер-Про» (ООО «Юпитер-Про») получает от пользователей сайта https://juppiter-pro.ru/ и при взаимодействии с компанией.

Мы уважаем ваше право на неприкосновенность частной жизни и обязуемся обрабатывать персональные данные в строгом соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

Оператор персональных данных: ООО «Юпитер-Про» (ИНН/ОГРН по запросу). Юридический и фактический адрес: 450570, Республика Башкортостан, м. р-н Уфимский, с. Жуково, ул. Ромащенко, д.5.

2. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от цели взаимодействия с сайтом и компанией, мы можем обрабатывать следующие данные:

• Контактная информация: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты (e-mail);
• Данные, предоставленные в заявках и сообщениях: текст обращений, интересующая продукция, параметры запроса (оборудование для сушки, очистки, хранения зерна, нотификации);
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения об операционной системе, данные файлов cookie, история посещений страниц, реферер (адрес предыдущего сайта), сведения о взаимодействии с формами сайта;
• Иная информация: если вы предоставляете её добровольно через формы обратной связи, электронную почту или телефонные переговоры.

Сбор персональных данных происходит при заполнении онлайн-форм (заявка на расчет, консультация, обратный звонок), направлении сообщения на электронную почту ksn@juppiter-pro.ru или по телефону +7-917-808-66-92.

3. Цели обработки персональных данных

ООО «Юпитер-Про» обрабатывает персональные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление информации о продукции и услугах компании (оборудование для послеуборочной переработки и хранения зерна);
• Обработка заявок, коммерческих предложений, выставление счетов, подготовка договорной документации;
• Консультирование клиентов по техническим характеристикам, подбору оборудования, условиям поставки;
• Улучшение качества работы сайта, анализ поведения пользователей, техническая поддержка ресурса;
• Направление информационных и маркетинговых рассылок (только при наличии отдельного согласия);
• Исполнение требований законодательства РФ, в том числе налогового и бухгалтерского учета (при заключении договоров).

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных, предоставленное при заполнении форм или иных активных действий на сайте;
• Обработка необходима для заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• Обработка необходима для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ;
• Иные законные основания (например, защита законных интересов Оператора при условии ненарушения прав субъекта).

5. Порядок, условия обработки и передачи третьим лицам

ООО «Юпитер-Про» обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без таковых. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, непосредственно связанные с выполнением обязанностей по взаимодействию с клиентами, техническому обслуживанию сайта и бухгалтерии.

Передача персональных данных третьим лицам: Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:

• Это требуется для выполнения обязательств перед вами (например, транспортным компаниям для доставки оборудования — только после вашего согласия и при необходимости);
• Это предусмотрено законодательством РФ (по запросам судов, правоохранительных органов и т.д.);
• Передача происходит в рамках обработки данных с использованием сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, аналоги) — в обезличенном виде для статистики.

Мы не осуществляем трансграничную передачу персональных данных. Хранение осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуют цели их обработки, если иное не предусмотрено договорными отношениями или законодательством. Обычно срок хранения составляет:

• Для контактных данных, полученных в рамках заявок — до 3 лет с момента последнего взаимодействия либо до отзыва согласия;
• Для данных, необходимых для исполнения договора — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания (для архивных и налоговых целей);
• Для cookie и технических данных — до 12 месяцев (или до очистки браузера).

По истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.

7. Права субъектов персональных данных

Вы как субъект персональных данных имеете право:

• Получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных, если они неполные, устаревшие, недостоверные или получены незаконно;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• На доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии записей, касающихся обработки.

Для реализации своих прав направьте запрос в свободной форме на почту ksn@juppiter-pro.ru с пометкой «Запрос ПД». Мы обязаны ответить в течение 30 дней с момента получения запроса.

8. Меры безопасности

ООО «Юпитер-Про» принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. В их число входят:

• Назначение ответственного за обработку персональных данных;
• Использование защищенных каналов связи при передаче данных (SSL-сертификат на сайте);
• Регулярное обновление антивирусного и фаервольного программного обеспечения;
• Ограничение доступа к данным сотрудников, не имеющих служебной необходимости;
• Внутренний контроль соблюдения политики конфиденциальности.

9. Использование файлов cookie и метрических систем

Сайт https://juppiter-pro.ru/ использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для сбора технической информации о посещениях и улучшения работы сайта. Мы применяем сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика), которые собирают обезличенные данные: IP-адрес, тип устройства, просмотренные страницы, время визита.

Вы можете в любой момент отключить cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых функций сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

Сбор данных в сервисах аналитики осуществляется на анонимной основе и не позволяет идентифицировать вас как личность. Мы не передаем cookie третьим лицам для таргетированной рекламы без дополнительного уведомления.

10. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, реализацией прав субъектов, а также для направления предложений или жалоб вы можете связаться с нами:

11. Изменение Политики конфиденциальности

ООО «Юпитер-Про» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте по адресу https://juppiter-pro.ru/privacy (или соответствующей странице). Мы рекомендуем периодически проверять актуальную версию Политики. При существенных изменениях мы можем уведомить пользователей через всплывающее окно или по электронной почте (при наличии адреса).

Настоящая Политика является общедоступным документом и распространяется на всех пользователей сайта и клиентов компании.